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倉(cāng)庫(kù)出租溝通一定要坦誠(chéng)。與客戶在談判過(guò)程中千萬(wàn)不要無(wú)中生有瞎編亂造。始終要有一個(gè)目的,解決客戶的需求。在提問(wèn)是一定要知道挖掘需求。這里可以更加白話一點(diǎn),所謂需求就是客戶關(guān)注的問(wèn)題。倉(cāng)儲(chǔ)托管外包就是客戶的需求,這個(gè)不用挖掘。在談判過(guò)程中要洞細(xì)客戶真正關(guān)心的問(wèn)題是什么。之所以沒有打動(dòng)客戶,很多倉(cāng)儲(chǔ)托管銷售人員根本沒有找到客戶的痛點(diǎn)。如果沒有醫(yī)好客戶的痛點(diǎn),客戶走了他依然在痛,就是會(huì)下單成交。如果你能把住這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就不會(huì)信口開河,有的沒的亂說(shuō)一氣。與客戶坦誠(chéng)相待也不是說(shuō)二桿子一樣一五一十的托家底。這樣坦誠(chéng)一樣會(huì)讓客戶對(duì)你失信心。因?yàn)槟氵`反了起碼的商業(yè)規(guī)則,這是商務(wù)談判,倉(cāng)庫(kù)出租不是村東頭王大爺組織的神聊會(huì)。 我們先從字面上來(lái)區(qū)分。倉(cāng)庫(kù)托管,顧名思義。就是把我的倉(cāng)庫(kù)委托給你管理。我是委托方,你是被委托方。我們之間有一個(gè)委托合同。我們?cè)诜缮鲜呛贤P(guān)系,雙方的權(quán)利與義務(wù)是靠合同來(lái)約定的。倉(cāng)庫(kù)出租委托方提出服務(wù)要求,被委托方按要求進(jìn)行匹配,然后給出報(bào)價(jià)。雙方在議價(jià)時(shí),對(duì)服務(wù)內(nèi)容會(huì)一并進(jìn)行修正,修正 的方向越來(lái)越利于達(dá)成委托方的要求,或超出他的預(yù)想。 本身倉(cāng)儲(chǔ)物流屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),行業(yè)特征決定了我們的用工方向。目前的中國(guó)勞動(dòng)工人文化素質(zhì)還達(dá)不到都要大學(xué)畢業(yè)的水準(zhǔn)。多半是從小學(xué)到初高中的學(xué)歷水平。有的甚至還沒有上過(guò)學(xué)。倉(cāng)庫(kù)出租這類人群通常在學(xué)校時(shí)就不愛學(xué)習(xí),參加工作依然不愛學(xué)習(xí)。本身文化素偏低,后期又不愿主動(dòng)學(xué)習(xí),如何才能獲得進(jìn)步呢? 而所有企業(yè)的發(fā)展都是一樣的。不管什么企業(yè),發(fā)展大了,對(duì)人才的要求都會(huì)很高。并不會(huì)因?yàn)槲覀兪莻}(cāng)儲(chǔ)托管行業(yè),我們的學(xué)歷水平低就會(huì)對(duì)我放寬要求。做不好的事情,同樣要花費(fèi)相同代價(jià)。 閑聊間,這哥們告訴我,他們現(xiàn)在的倉(cāng)儲(chǔ)物流成本太高了。利潤(rùn)才30%,結(jié)果倉(cāng)儲(chǔ)物流占去了12%。我一聽這個(gè)就被驚到了,營(yíng)收的12%啊,高得離譜了。是什么精品倉(cāng)庫(kù),這么貴。再一問(wèn)才知道,他們外包了運(yùn)營(yíng),倉(cāng)庫(kù)出租倉(cāng)庫(kù)是運(yùn)營(yíng)公司給找的。不賺差價(jià)的中間商智力肯定發(fā)展不健全,不媷羊毛的韭菜不是個(gè)好韭菜。有這層關(guān)系,你成本上浮多少都是合理的。模式都走錯(cuò)了,成本還會(huì)下來(lái)么? 倉(cāng)庫(kù)出租一個(gè)銷售人員如果連第 一印象都不考慮,那你一定不是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。如果你的倉(cāng)庫(kù)形象不夠好,庫(kù)房比較舊,設(shè)備比較老。庫(kù)容庫(kù)貌也不太規(guī)整。這樣的倉(cāng)庫(kù)很難給客戶留下好印象。不要相當(dāng)然的以為,倉(cāng)庫(kù)都那個(gè)德性,別人比我也好不到哪去。如果你這么想就大錯(cuò)而特錯(cuò)了,別人一定比你好了不知道有多少倍。有倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)堪比辦公室。如果對(duì)自己的倉(cāng)庫(kù)不是很有信心,那你蕞好先把客戶請(qǐng)進(jìn)辦公室。談好了,先打個(gè)預(yù)防針,降低一下客享戶的期望值:現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)比較忙,看上去比較亂,不要嚇到您!相反,如你的倉(cāng)庫(kù)美得跟辦公室一樣,那你完全可以憑此建立優(yōu)勢(shì)。蕞好把客戶帶到相似商品的管理區(qū)域。用同理心,接近與客戶的距離倉(cāng)庫(kù)出租。 以上是我對(duì)“什么地方有倉(cāng)庫(kù)出租?”的介紹,提供給大家參考。
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